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Avviso legale e politica sulla privacy

Definizioni

  • Cliente: qualsiasi persona fisica o professionale capace ai sensi degli articoli 1123 e seguenti del Codice Civile, o persona giuridica, che visita il Sito soggetto alle presenti condizioni generali.

  • Contenuto: l'insieme degli elementi costitutivi delle informazioni presenti nel sito, in particolare testi – immagini – video.

  • Informazioni sul cliente: di seguito denominate "Informazioni" che corrispondono a tutti i dati personali che potrebbero essere detenuti da https://www.fermedesoulan.comper la gestione del tuo account, la gestione della relazione con il cliente e per finalità di analisi e statistiche.

  • Utente: utente Internet che si connette, utilizzando il suddetto sito.

  • Dati personali: “Informazioni che consentono, in qualsiasi forma, direttamente o indirettamente, l'identificazione delle persone fisiche alle quali si applicano” (articolo 4 della legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978).

I termini "dati personali", "persona interessata", "subappaltatore" e "dati sensibili" hanno il significato definito dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD: n° 2016-679).

 

1. Presentazione del sito web

Ai sensi dell'articolo 6 della legge n. 2004-575 del 21 giugno 2004 sulla fiducia nell'economia digitale, gli utenti del sito web https://www.fermedesoulan.coml'identità delle varie parti interessate nel contesto della sua attuazione e monitoraggio:

  • Titolare: Espace Lagon società a responsabilità limitata (Siret: 53535787500025) con capitale sociale di € 8.500,00 – Partita IVA: FR17535357875FR76: 158 chemin des Cambes 31620 BOULOC – fermedesoulan@gmail.com – + 33 (0)6 18184080.

  • Responsabile della pubblicazione: Dominique VIELLARD – fermedesoulan@gmail.com.

Il responsabile della pubblicazione è una persona fisica o giuridica.

 

  Host web: https://it.wix.com/ 

  Host del nome di dominio:https://www.ovh.com/

  Piattaforma di prenotazione:https://www.amenitiz.com/

  Piattaforma di pagamento online:https://stripe.com/fr

  Webmaster: Dominique VIELLARD – fermedesoulan@gmail.com

  Responsabile della protezione dei dati: Dominique VIELLARD – fermedesoulan@gmail.com

  Crediti fotografici: Espace Lagon

 

2. Condizioni generali di utilizzo del sito e dei servizi offerti

Il sito costituisce un'opera dell'ingegno protetta dalle disposizioni del Codice della Proprietà Intellettuale e dai Regolamenti Internazionali applicabili. Il Cliente non può in alcun modo riutilizzare, trasferire o sfruttare per proprio conto in tutto o in parte gli elementi o le opere del Sito.

L'uso del sito https://www.fermedesoulan.com  implica l'integrale accettazione delle condizioni generali d'uso di seguito descritte. Le presenti condizioni d'uso possono essere modificate o integrate in qualsiasi momento: utenti del sito https://www.fermedesoulan.comsono pertanto invitati a consultarli regolarmente.

Questo sito web è normalmente accessibile agli utenti in qualsiasi momento. Un'interruzione per manutenzione tecnica può essere comunque decisa da https://www.fermedesoulan.com, che si adopererà quindi per comunicare preventivamente agli utenti le date e gli orari dell'intervento. Il sito https://www.fermedesoulan.com  viene aggiornato regolarmente da  https://www.fermedesoulan.com  responsabile. Allo stesso modo, le note legali possono essere modificate in qualsiasi momento: esse si impongono tuttavia all'utente che è invitato a farvi riferimento il più spesso possibile per prenderne conoscenza.

 

3. Descrizione dei servizi forniti

Il sito https://www.fermedesoulan.comha lo scopo di fornire informazioni su tutte le attività dell'azienda. https://www.fermedesoulan.com  si impegna a fornire sul sito https://www.fermedesoulan.cominformazioni il più precise possibile. Tuttavia, non può essere ritenuta responsabile per omissioni, inesattezze e carenze nell'aggiornamento, né da parte sua né da parte dei partner terzi che le forniscono tali informazioni.

Tutte le informazioni indicate sul sito https://www.fermedesoulan.comsono forniti solo a titolo informativo e sono soggetti a modifiche. Inoltre, le informazioni sul sito https://www.fermedesoulan.comnon sono esaustivi. Sono forniti con riserva di modifiche apportate dal momento in cui sono stati messi online.

 

4. Limitazioni contrattuali sui dati tecnici

Il sito web non può essere ritenuto responsabile per danni materiali legati all'uso del sito. Inoltre, l'utente del sito si impegna ad accedere al sito utilizzando apparecchiature recenti, non contenenti virus e con un browser aggiornato di ultima generazione.https://www.fermedesoulan.comè ospitato da un fornitore di servizi al di fuori del territorio dell'Unione Europea per il quale la Commissione Europea ha deciso che garantiscono un livello di protezione adeguato in conformità con le disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD: n° 2016-679) .

 

L'obiettivo è fornire un servizio che garantisca il miglior tasso di accessibilità. L'host garantisce la continuità del proprio servizio 24 ore su 24, tutti i giorni dell'anno. Si riserva tuttavia il diritto di interrompere il servizio di hosting per le durate più brevi possibili, in particolare a fini di manutenzione, miglioramento delle sue infrastrutture, guasto delle sue infrastrutture o se i Servizi e i Servizi generano traffico ritenuto innaturale.

https://www.fermedesoulan.come l'host non può essere ritenuto responsabile in caso di malfunzionamento della rete Internet, delle linee telefoniche o delle apparecchiature informatiche e telefoniche legate in particolare a congestioni di rete che impediscono l'accesso al server.

 

5. Proprietà intellettuale e contraffazione

https://www.fermedesoulan.comè titolare dei diritti di proprietà intellettuale e detiene i diritti di utilizzo su tutti gli elementi accessibili sul sito web, in particolare i testi, le immagini, la grafica, i loghi, i video, le icone e i suoni. È vietata qualsiasi riproduzione, rappresentazione, modifica, pubblicazione, adattamento totale o parziale degli elementi del sito, qualunque sia il mezzo o il processo utilizzato, salvo previa autorizzazione scritta di https://www.fermedesoulan.com.

Qualsiasi uso non autorizzato del sito o di uno qualsiasi degli elementi in esso contenuti sarà considerato una violazione e perseguito in conformità con le disposizioni degli articoli L.335-2 e seguenti del Codice della Proprietà Intellettuale.

 

6. Limitazione di responsabilità

https://www.fermedesoulan.comfunge da editore del sito. 

https://www.fermedesoulan.com  è responsabile della qualità e veridicità dei contenuti che pubblica.

https://www.fermedesoulan.com  non può essere ritenuto responsabile per danni diretti o indiretti causati alle apparecchiature dell'utente durante l'accesso al sito web https://www.fermedesoulan.com, e derivante sia dall'uso di apparecchiature che non soddisfano le specifiche indicate al punto 4, sia dalla comparsa di un bug o di un'incompatibilità.

https://www.fermedesoulan.comnon può inoltre essere ritenuta responsabile per danni consequenziali (come perdita di mercato o perdita di opportunità) derivanti dall'uso del sito https://www.fermedesoulan.com. Gli spazi interattivi (possibilità di porre domande nello spazio contatti) sono a disposizione degli utenti. https://www.fermedesoulan.com  si riserva il diritto di eliminare, senza preavviso, qualsiasi contenuto pubblicato in questo spazio che contravvenga alla legislazione applicabile in Francia, in particolare alle disposizioni relative alla protezione dei dati. Se applicabile, https://www.fermedesoulan.comsi riserva inoltre il diritto di mettere in discussione la responsabilità civile e/o penale dell'utente, in particolare in caso di messaggio razzista, offensivo, diffamatorio o pornografico, indipendentemente dal mezzo utilizzato (testo, fotografia, ecc.).

 

7. Gestione dei dati personali

Il cliente è informato delle norme in materia di comunicazione di marketing, della legge del 21 giugno 2014 per la fiducia nell'economia digitale, della legge sulla protezione dei dati del 6 agosto 2004 nonché del regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD: n. 2016- 679).

7.1 Responsabili della raccolta dei dati personali

Per i dati personali raccolti nell'ambito della prenotazione e/o del contatto tramite il modulo di contatto e la sua navigazione sul sito, il responsabile del trattamento dei dati personali è: Espace Lagon. https://www.fermedesoulan.comè rappresentata da Dominique VIELLARD, suo legale rappresentante.

In qualità di responsabile del trattamento dei dati che raccoglie, Espace Lagon si impegna a rispettare il quadro delle disposizioni legali in vigore. In particolare, spetta a lui stabilire per il cliente le finalità del suo trattamento dei dati, fornire ai suoi potenziali clienti e clienti, dalla raccolta dei loro consensi, informazioni complete sul trattamento dei loro dati personali e mantenere un registro delle trattamenti coerenti con la realtà. Quando https://www.fermedesoulan.comtratta i dati personali, https://www.fermedesoulan.comadotta tutte le misure ragionevoli per garantire l'accuratezza e la pertinenza dei dati personali per gli scopi per i quali https://www.fermedesoulan.com  si occupa di loro.

7.2 Finalità dei dati raccolti

https://www.fermedesoulan.comè probabile che tratti tutti o parte dei dati:

  • per consentire la navigazione sul sito e la gestione e tracciabilità dei servizi ordinati dall'utente: dati di connessione e utilizzo del sito, fatturazione, storico ordini, ecc.,

  • prevenire e contrastare le frodi informatiche (spamming, hacking, ecc.): apparecchiature informatiche utilizzate per la navigazione, indirizzo IP, password (hash),

  • per migliorare la navigazione sul sito: dati di connessione e utilizzo,

  • per condurre sondaggi facoltativi sulla soddisfazione on https://www.fermedesoulan.com: indirizzo e-mail,

  • per effettuare campagne di comunicazione (sms, email): numero di telefono, indirizzo email.

https://www.fermedesoulan.comnon commercializza i tuoi dati personali che vengono quindi utilizzati solo per necessità o per fini statistici e di analisi.

7.3 Diritto di accesso, rettifica e opposizione

In conformità con la normativa europea vigente, gli utenti di https://www.fermedesoulan.comhanno i seguenti diritti:

  • diritto di accesso (art. 15 GDPR) e rettifica (art. 16 GDPR), aggiornamento, completezza dei dati dell'Utente diritto di blocco o cancellazione dei dati personali dell'utente (art. è vietata la raccolta, l'uso, la comunicazione o l'archiviazione,

  • diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento (art. 13-2c GDPR),

  • diritto alla limitazione del trattamento dei dati degli utenti (art. 18 GDPR),

  • diritto di opporsi al trattamento dei dati dell'utente (articolo 21 GDPR),

  • diritto alla portabilità dei dati che gli utenti hanno fornito, quando tali dati sono oggetto di un trattamento automatizzato basato sul loro consenso o su un contratto (articolo 20 GDPR),

  • diritto di determinare il destino dei dati dell'utente dopo la morte e di scegliere di chi https://www.fermedesoulan.comdovranno comunicare (o meno) i propri dati a un soggetto terzo che avranno preventivamente designato.

 

Non appena https://www.fermedesoulan.comha conoscenza della morte di un utente e in assenza di istruzioni da parte sua, https://www.fermedesoulan.comsi impegna a distruggere i propri dati, a meno che la loro conservazione non si riveli necessaria a fini probatori o per adempiere ad un obbligo di legge.

Se l'utente vuole sapere come https://www.fermedesoulan.com  utilizza i suoi dati personali, chiederne la rettifica o opporsi al loro trattamento, l'utente può contattare https://www.fermedesoulan.com  scrivendo al seguente indirizzo:

Espace Lagon – 158 chemin des Cambes 31620 BOULOC.

In questo caso l'utente dovrà indicare i dati personali desiderati https://www.fermedesoulan.comrettifica, aggiorna o cancella, identificandosi con precisione mediante copia di un documento di identità (carta d'identità o passaporto).

Le richieste di cancellazione dei dati personali saranno soggette agli obblighi imposti a https://www.fermedesoulan.com  dalla legge, in particolare per quanto riguarda la conservazione o l'archiviazione dei documenti. Infine, gli utenti di https://www.fermedesoulan.compuò proporre reclamo alle autorità di controllo, e in particolare alla CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

7.4 Non diffusione dei dati personali

https://www.fermedesoulan.comsi astiene dal trattare, ospitare o trasferire le Informazioni raccolte sui propri clienti in un paese situato al di fuori dell'Unione Europea o riconosciuto come "non idoneo" dalla Commissione Europea senza prima informare il cliente. `

Wix è un'azienda globale che rispetta le leggi della giurisdizione nei territori in cui opera. Il trattamento dei dati del cliente dell'utente può avvenire nel territorio dell'Unione Europea, in Israele o in un paese terzo, nel territorio o in uno o più settori specifici di questo paese terzo, che la Commissione Europea ha deciso di garantire un adeguato livello di protezione

La sicurezza dei dati sensibili è della massima importanza per Wix si impegna al 100% per la privacy.

Tuttavia,  https://www.fermedesoulan.com  rimane libero di scegliere i propri subappaltatori tecnici e commerciali a condizione che presentino garanzie sufficienti rispetto ai requisiti del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD: n° 2016-679).

https://www.fermedesoulan.comsi impegna ad adottare tutte le precauzioni necessarie per preservare la sicurezza delle informazioni ed in particolare che non siano comunicate a persone non autorizzate. Tuttavia, se un incidente che compromette l'integrità o la riservatezza delle informazioni del cliente viene portato all'attenzione di https://www.fermedesoulan.com, quest'ultimo deve informare il cliente il prima possibile e informarlo delle misure correttive adottate. A proposito https://www.fermedesoulan.com  non raccoglie alcun "dato sensibile".

I dati personali dell'utente potranno essere trattati da società controllate da https://www.fermedesoulan.com  e subappaltatori (fornitori di servizi), esclusivamente al fine di raggiungere gli scopi della presente politica.

Nei limiti delle rispettive attribuzioni e per le finalità sopra indicate, i principali soggetti che possono avere accesso ai dati degli utenti di https://www.fermedesoulan.comsono principalmente i nostri agenti del servizio clienti.

7.5 Tipologie di dati raccolti

Per quanto riguarda gli utenti del sito https://www.fermedesoulan.com(e/o il suo subappaltatore Amenitiz per la prenotazione), raccogliamo i seguenti dati che sono essenziali per il funzionamento del servizio e che saranno conservati per un periodo massimo di 5 anni dopo la fine del rapporto contrattuale: cognome, nome nome, e-mail, indirizzo postale e telefono.

Per quanto riguarda il pagamento online, quest'ultimo viene effettuato dal prestatore di servizi di pagamento Stripe, il pagamento viene elaborato dal prestatore di servizi di pagamento Stripe Payments Europe Ltd, Block 4, Harcourt Centre, Harcourt Road, Dublino 2, Irlanda, al quale trasmettiamo le informazioni relative al tuo ordine (nome, indirizzo, numero di conto, codice bancario, codice bancario, eventualmente numero di carta di credito, importo della fattura, valuta e numero di transazione). I tuoi dati saranno trasmessi solo nell'ambito dell'elaborazione dei pagamenti con il fornitore di servizi di pagamento Stripe Payments Europe Ltd. Per ulteriori informazioni sulla politica sulla privacy di Stripe, visitarehttps://stripe.com/it/privacy.

In nessun caso queste informazioni vengono memorizzate sul sito dihttps://www.fermedesoulan.com.

 

https://www.fermedesoulan.comraccoglie anche informazioni che aiutano a migliorare l'esperienza dell'utente e forniscono consigli contestualizzati.

Tali dati vengono conservati per un periodo massimo di 5 anni dalla cessazione del rapporto contrattuale.

 

8. Notifica di incidente

Non importa quanto ci provi, nessun metodo di trasmissione su Internet e nessun metodo di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Non possiamo quindi garantire la sicurezza assoluta. Se veniamo a conoscenza di una violazione della sicurezza, informeremo gli utenti interessati in modo che possano intraprendere le azioni appropriate. Le nostre procedure di notifica degli incidenti tengono conto dei nostri obblighi legali, sia a livello nazionale che europeo. Ci impegniamo a informare pienamente i nostri clienti di tutte le questioni relative alla sicurezza del loro account e a fornire loro tutte le informazioni necessarie per aiutarli a rispettare i propri obblighi di segnalazione normativa.

Nessuna informazione personale dell'utente del sito https://www.fermedesoulan.comnon viene pubblicato all'insaputa dell'utente, scambiato, trasferito, ceduto o venduto su qualsiasi supporto a terzi. Solo l'ipotesi del riscatto di https://www.fermedesoulan.com e i suoi diritti consentirebbero la trasmissione di tali informazioni al potenziale acquirente che sarebbe a sua volta tenuto dal medesimo obbligo di conservazione e modifica dei dati nei confronti dell'utente del sito_cc781905-5cde-3194- bb3b-136bad5cf58d_https://www.fermedesoulan.com.

 

9. Sicurezza

Per garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati personali, https://www.fermedesoulan.comutilizza reti protette da dispositivi standard di uso comune.

Durante il trattamento dei dati personali, https://www.fermedesoulan.comadotta tutte le misure ragionevoli per proteggerli da qualsiasi perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione.

 

10. Collegamenti ipertestuali "cookie" e beacon Internet ("tag")

Il sito https://www.fermedesoulan.comcontiene una serie di collegamenti ipertestuali ad altri siti, predisposti con l'autorizzazione di https://www.fermedesoulan.com.

Tuttavia, https://www.fermedesoulan.com  non ha alcuna possibilità di verificare il contenuto dei siti così visitati, e pertanto non si assume alcuna responsabilità per questo fatto.

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9.1. " Biscotti "

Un "cookie" è un piccolo file di informazioni inviato al browser dell'utente e memorizzato sul terminale dell'utente (es. computer, smartphone), (di seguito "cookie"). Questo file include informazioni quali il nome di dominio dell'utente, il provider di servizi Internet dell'utente, il sistema operativo dell'utente e la data e l'ora dell'accesso. I cookies non rischiano in alcun modo di danneggiare il terminale dell'utente.

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Cookie che facilitano la navigazione e/o l'erogazione dei servizi offerti dal sito, l'utente può configurare il proprio browser in modo tale da consentirgli di decidere se desidera o meno accettarli in modo che i cookie vengano salvati nel terminale o, al contrario, che vengono respinti, sistematicamente o in base al loro mittente. L'utente può anche configurare il software del suo browser in modo che gli venga offerta di volta in volta l'accettazione o il rifiuto dei cookie, prima che sia probabile che un cookie venga salvato nel suo terminale._cc781905-5cde-3194-bb3b -136bad5cf58d_https://www.fermedesoulan.cominforma l'utente che, in tal caso, le funzionalità del suo software di navigazione potrebbero non essere tutte disponibili.

Se l'utente rifiuta la registrazione dei cookie nel suo terminale o nel suo browser, o se l'utente cancella quelli che vi sono registrati, l'utente è informato che la sua navigazione e la sua esperienza sul sito potrebbero essere limitate. Questo potrebbe anche essere il caso quando https://www.fermedesoulan.com o uno dei suoi fornitori di servizi non è in grado di riconoscere, per motivi di compatibilità tecnica, il tipo di browser utilizzato dal terminale, la lingua e le impostazioni di visualizzazione o il paese da cui il terminale sembra essere connesso a Internet .

Se applicabile, https://www.fermedesoulan.comdeclina ogni responsabilità per le conseguenze legate al funzionamento degradato del sito e dei servizi eventualmente offerti da https://www.fermedesoulan.com, conseguente (i) al rifiuto dei cookie da parte dell'utente (ii) all'impossibilità per https://www.fermedesoulan.com  per registrare o consultare i cookie necessari al loro funzionamento per scelta dell'utente. Per la gestione dei cookie e delle scelte dell'utente, la configurazione di ciascun browser è diversa. È descritto nel menu di aiuto del browser, che ti permetterà di sapere come l'utente può modificare i suoi desideri in termini di cookie.

In qualsiasi momento, l'utente può scegliere di esprimere e modificare i suoi desideri in termini di cookie. https://www.fermedesoulan.compuò anche utilizzare i servizi di fornitori di servizi esterni per aiutarlo a raccogliere ed elaborare le informazioni descritte in questa sezione.

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Sezione 9.2. Tag Internet

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Questi tag vengono inseriti sia negli annunci online che consentono agli utenti di Internet di accedere al sito, sia nelle varie pagine del sito.

Questa tecnologia consente https://www.fermedesoulan.comper valutare le risposte dei visitatori al sito e l'efficacia delle sue azioni (ad esempio, il numero di volte in cui una pagina viene aperta e le informazioni consultate), nonché l'utilizzo di questo sito da parte dell'utente.

Il fornitore di servizi esterno può eventualmente raccogliere informazioni sui visitatori del sito e di altri siti Web utilizzando questi tag, compilare report sull'attività del sito all'attenzione di https://www.fermedesoulan.come fornire altri servizi relativi all'uso di esso e di Internet.

 

10. Legge applicabile e attribuzione di giurisdizione

Qualsiasi controversia in relazione all'uso del sito https://www.fermedesoulan.comè soggetto al diritto francese. A parte i casi in cui la legge non lo consenta, la giurisdizione esclusiva è attribuita ai tribunali competenti di Tarbes.

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